ONLINE-FERNWARTUNG
Herzlich Willkommen im Online-Fernwartungssystem
Schnelle Unterstützung per Remote-Zugriff für geeignete Supportfälle. Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch oder per E-Mail. Anschließend erhalten Sie die erforderliche Fernwartungs-ID.
PC-NOTDIENST WEIMARWEIMARPC · NOTEBOOK · NETZWERK
INFORMATION
Fernwartung – so funktioniert es
1. Bitte laden Sie sich für die Fernwartung das Kundenmodul herunter. Dieses Programm gilt für Fernwartung und Support-Anfragen.
2. Anschließend führen Sie das gerade heruntergeladene Programm aus. Auf Ihrem Computer wird nichts installiert.
3. Kontaktieren Sie uns anschließend per Telefon bzw. E-Mail. Sie erhalten von uns eine Fernwartungs-ID.
4. Nach Akzeptierung der Datenschutz- und Supportbedingungen schalten wir uns per Remote-Zugriff auf Ihren Rechner.
2. Anschließend führen Sie das gerade heruntergeladene Programm aus. Auf Ihrem Computer wird nichts installiert.
3. Kontaktieren Sie uns anschließend per Telefon bzw. E-Mail. Sie erhalten von uns eine Fernwartungs-ID.
4. Nach Akzeptierung der Datenschutz- und Supportbedingungen schalten wir uns per Remote-Zugriff auf Ihren Rechner.
INFO
Kundenmodul für Fernwartung
Laden Sie hier das offizielle PCVisit Kunden-Modul für Windows herunter. Es wird für die Fernwartung verwendet und muss nach dem Download nur gestartet werden. Eine dauerhafte Installation ist nicht erforderlich.
ÜBERSICHT
Kosten der Fernwartung
| Kundengruppe | Preis |
|---|---|
| Privat-Kunden | 1,19 € / Minute inkl. 19 % USt. |
| Business-Kunden | 1,26 € / Minute zzgl. 19 % USt. |
INFORMATION
Support-Anfrage – unsere Empfehlung
Für Support-Anfragen können Sie gerne unsere Firmen-ID benutzen.
Firmen-ID: F5885225448
Erläutern Sie kurz Ihr Problem und senden Sie die Anfrage automatisch an uns. Wir erhalten anschließend eine Meldung, dass ein Problem vorliegt, und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Firmen-ID: F5885225448
Erläutern Sie kurz Ihr Problem und senden Sie die Anfrage automatisch an uns. Wir erhalten anschließend eine Meldung, dass ein Problem vorliegt, und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Remote Host für Stammkunden
Stammkunden können den Remote Host herunterladen und installieren. Diese Funktion ist für Stammkunden gedacht.
Remote-Host herunterladen und installieren →
Das Fernwartungsprogramm wird heruntergeladen und muss anschließend auf dem Rechner installiert werden.